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Puedes cursar la devolución en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido, enviando un mail a info@boaterragrow.com. En 24h recibirás todas las instrucciones para hacerla efectiva. Este es el sistema más práctico.

Recuerda que tienes que acompañar tu pedido con una copia del albarán, tiquet de compra o factura.

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Las semillas de Cannabis Sativa sólo pueden germinarse en determinados países que lo permitan o en las condiciones que la ley lo autorice. Para más info consultar nuestra politica de privacidad.

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Las reclamaciones por semillas no germinadas se aceptaran siempre y cuando el banco de semillas acepte su devolución y recibamos debidamente cumplimentado el formulario de reclamación.

No atendemos reclamaciones de plantas hermafroditas debido a la imposibilidad de saber si el origen de dicho hermafroditismo ha sido provocado por las condiciones de cultivo o por causas genéticas.

No se admitirán segundas reclamaciones.
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Atendemos las devoluciones de forma preferencial.

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Los precios de los productos en el carrito de la compra incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) pero no incluyen los portes. Estos se calculan en el momento de la tramitación del pedido.

Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas al IVA.

Las compras realizadas por las personas físicas o jurídicas residentes en países no pertenecientes a la Unió Europea estan exentos del pago del IVA. Debido a su régimen fiscal, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se consideran territorios extracomunitarios.

Para tener conocimiento de las tarifas aduaneras de importación que se aplican en diferentes países del mundo, se puede visitar la base de datos de la Dirección General de Comercio de la Comisión Europea.

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